Hinter dem Namen SWK Energie verbergen sich die Stadtwerke Krefeld AG. Diese beliefern ihre Kunden seit mehr als 150 Jahren zuverlässig mit Strom. Aber auch außerhalb von Krefeld können die Produkte des Unternehmens in Anspruch genommen werden. Neben verschiedenen Strom- und Gastarifen können Kunden auch die Fernwärme der SWK Energie AG in Anspruch nehmen. Zu dem Produktportfolio des Unternehmens zählen auch die regionale Abwasserbehandlung, die Abfallwirtschaft und der regionale Personenverkehr.

Erfahrungen rund um SWK Energie

Viele Kunden sind mit dem Anbieter sehr zufrieden. Es gibt verschiedene Tarife zwischen denen gewählt werden kann. Besonders positiv wird von vielen auch hervorgehoben, dass etwa 66 Prozent der Energie, die die SWK liefert, aus regenerativen Quellen stammt. Zudem gibt es einen reinen Ökostrom Tarif, der zum großen Teil aus eigenen Anlagen gewonnen wird. Damit ist SWK ein Vorreiter in der Region.

Günstige Stromtarife bei SWK…

Positiv heben auch viele Kunden hervor, dass sich der Anbieter vor allem im Bereich der erneuerbaren Energien engagiert. Aus diesem Konzept entstehen immer wieder neue Formen der umweltfreundlichen Gewinnung von Energie, wie zum Beispiel Onshore-Windpark im Norden Deutschlands.

Generell kann man feststellen, dass viele Kunden sehr positive Erfahrungen mit dem Anbieter gemacht haben. Es gibt die verschiedensten Tarife, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden angepasst sind. Zudem gibt es einen Ökostromtarif mit einem fairen Verbrauchs- und Grundpreis. Wer einen Nachtspeicherofen besitzt, kann einen Spezialtarif bei SWK Energie in Anspruch nehmen. Aber auch Besitzer von Wärmepumpen finden den passenden Tarif.

Kundenbewertungen zum Anbieter SWK Energie

Generell kann man feststellen, dass der Anbieter in den letzten Monaten einen deutlichen Anstieg seiner Kundenzahl feststellen konnte. In vielen Kundenbewertungen kann man einen Grund dafür erkennen, denn die meisten stellen nach einem Wechsel zur SWK Energie fest, dass die Preise für die einzelnen Tarife deutlich günstiger sind, als bei manch anderen Anbietern.

Zudem wird auch der Kundenservice immer wieder positiv hervorgehoben. Laut Erfahrungen und Bewertungen der Kunden, verläuft ein Wechsel immer schnell und komplikationsfrei. Zudem ist der Kundenservice per Mail, Telefon oder über eine eigens eingerichtete Chat Software zu den allgemeinen Servicezeiten zu erreichen und reagiert auch sehr schnell. Die meisten Anfragen, Probleme und Wünsche konnten laut der Bewertungen innerhalb von wenigen Stunden geklärt werden. Auch das Kundenportal wird immer wieder lobend erwähnt.

Ebenso stellt die SWK Energie in einem persönlichen Bereich für jeden Haushalt die relevanten Informationen wie Tarife, Laufzeit und Rechnung zur Verfügung. Änderungen lassen sich durch die Kunden hier schnell und einfach vornehmen und auch die Rechnungsstellung ist klar, verständlich und fehlerfrei. Generell lassen sich nur wenige Kritikpunkte anhand der Bewertungen und Erfahrungen der Kunden im Netz finden. Diese Bewertungen können sich nur vereinzelt finden lassen, somit kann man nicht davon ausgehen, dass es Kritikpunkte gibt, die immer wieder auftreten.

In Summe lässt sich feststellen, dass die meisten Kunden mit dem Anbieter rundum zufrieden sind und diesen auch weiterempfehlen würden.